Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, обращающихся через веб-сайт archidom.by (далее — Сайт).

1.2. Оператором персональных данных является ООО «Архитектурные решения» (далее — Оператор), УНП 192161760, юридический адрес: ул. Базовская, 1А, к. 9, пос. Сухорукие, 223050, Республика Беларусь.

1.3. Настоящая Политика размещается в свободном доступе на Сайте по адресу: archidom.by/individual/politika.html.

1.4. Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные через формы обратной связи, субъект персональных данных выражает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• обработка обращений и заявок, поступающих через формы обратной связи на Сайте;
• связь с субъектом персональных данных по телефону, электронной почте или через мессенджеры для консультации и оказания услуг;
• подготовка коммерческих предложений и заключение договоров на оказание услуг проектирования;
• исполнение обязательств по заключённым договорам;
• улучшение качества обслуживания и работы Сайта.

3. Правовые основания обработки

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (статья 5 Закона), выраженного путём проставления отметки в поле согласия при заполнении формы обратной связи на Сайте.

3.2. Обработка также может осуществляться без согласия субъекта в случаях, предусмотренных статьёй 6 Закона, в том числе для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

4. Объём и категории обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставляемых субъектом добровольно:

• фамилия, имя (или имя/псевдоним, указанное в форме);
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты (при указании);
• содержание текстового сообщения в поле «Примечание» формы обратной связи.

Оператор не осуществляет сбор специальных категорий персональных данных (сведения о расе, национальности, политических взглядах, здоровье, биометрические данные и т. д.).

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных включает: сбор, систематизацию, хранение, использование, предоставление, блокирование, удаление.

5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации (отправка электронной почты на адрес Оператора) и без использования средств автоматизации (хранение бумажных копий договоров).

5.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с субъектом, если иной срок не установлен законодательством Республики Беларусь.

5.4. По достижении целей обработки или по истечении срока хранения персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• получения согласия субъекта персональных данных;
• исполнения требований законодательства Республики Беларусь (по запросу уполномоченных государственных органов);
• использования сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics, Facebook Pixel) — в обезличенной форме для анализа посещаемости Сайта.

6.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:

• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использование защищённого соединения (HTTPS) для передачи данных через формы Сайта;
• хранение данных на защищённых серверах хостинг-провайдера на территории Республики Беларусь;
• регулярный контроль средств защиты информации.

8. Файлы cookie

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего интернет-браузера, включая их удаление или блокирование.

9. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьями 11–16 Закона субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать внесения изменений в свои персональные данные в случае, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• требовать прекращения обработки своих персональных данных, в том числе их удаления, при отсутствии оснований для обработки, предусмотренных Законом;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (cpd.by).

10. Порядок отзыва согласия

10.1. Субъект персональных данных вправе отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных путём направления письменного заявления по адресу Оператора: ул. Базовская, 1А, к. 9, пос. Сухорукие, 223050, Республика Беларусь, либо на адрес электронной почты: info@archidom.by.

10.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в срок не более 15 (пятнадцати) календарных дней с даты получения заявления об отзыве согласия.

11. Контактная информация оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект может обратиться к Оператору:

• Наименование: ООО «Архитектурные решения»
• УНП: 192161760
• Адрес: ул. Базовская, 1А, к. 9, пос. Сухорукие, 223050, Республика Беларусь
• Телефон: +375 (29) 853-53-53
• E-mail: info@archidom.by

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика может быть изменена или дополнена Оператором в одностороннем порядке. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте.

12.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.

12.3. В случаях, не урегулированных настоящей Политикой, применяется законодательство Республики Беларусь, в том числе Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».